سياسات المتجر
سياسة الشحن والتوصيل
آخر تحديث: 1 سبتمبر 2026
نطاق التوصيل
نوصّل المنتج حاليًا إلى العناوين داخل دولة الإمارات العربية المتحدة فقط. يجب إدخال اسم المستلم ورقم هاتف صالح وعنوان تفصيلي يمكن لشركة الشحن الوصول إليه.
المدة المتوقعة
التقدير الحالي هو 8–15 يوم عمل بعد تأكيد الدفع. هذه مدة تقديرية وليست موعدًا مضمونًا، وقد تتأثر بالجمارك أو العطلات أو الظروف التشغيلية الخارجة عن سيطرتنا. نشارك رقم التتبع فور صدوره.
الرسوم
لا توجد رسوم توصيل إضافية على الطلب التجريبي الحالي؛ السعر الظاهر عند الدفع هو سعر المنتج مع التوصيل. إذا فرضت جهة حكومية رسومًا استثنائية خارج السعر المعلن فسنتواصل معك قبل أي إجراء.
التأخير أو فقدان الشحنة
إذا تجاوزت الشحنة آخر موعد متوقع دون تحديث معقول، تواصل معنا لنفتح تحقيقًا مع المورد وشركة الشحن. إذا ثبت فقدانها، نرتب إعادة الإرسال أو الاسترداد وفق الحالة والقانون المطبق.
بيانات التاجر والتواصل
- الاسم القانوني
- Tronoxa LLC
- رقم الترخيص
- 2026-002030217
- جهة الترخيص
- Wyoming Secretary of State
- العنوان
- 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States
- البريد
- support@tronoxa.com
- الهاتف
- +1 307 317 1025